NRV - Rechtschutz

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Die Situation

Versicherungskunden haben hohe Erwartungen an ihren Versicherer. Zu Recht! Das gilt in besonderem Maße im Bereich der Industrie- und Manager-Versicherung. Erwartet werden ein hohes Maß an Professionalität, Flexibilität und Fachkompetenz.

Versicherungspolicen müssen in rechtlicher und tatsächlicher Hinsicht stets den aktuellsten Anforderungen genügen. Der Versicherer muss gewährleisten, dass die Ansprüche der Versicherten aus ihren Verträgen optimal und schnell reguliert werden. Bürokratisches Verhalten ist da ein schlechter Ratgeber! So garantiert GSM beispielsweise, dass im Leistungsfall binnen 48 h sowohl eine Regulierungsentscheidung als auch die Erstattung von berechtigten Vorschüssen erfolgt – in der Praxis meist schon am gleichen Tag.

Die Vertrags- und Schadenbearbeitung sind in der Industrie-Rechtsschutz-Versicherung äußerst komplexe Vorgänge. Versicherungsnehmer suchen daher eine dauerhafte Bindung an ein effizientes und qualifiziertes Versicherungsmanagement. Die mit der Versicherungspolice gelebte Firmenphilosophie ist dabei ein wichtiger Aspekt für die Wahl des Versicherungskunden.